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ステーションコントロール業務は、飛行機が定時かつ安全に運航する為に空港における全ての業務を統括する役割を担っています。業務の中には、ロードコントロールと呼ばれる搭載管理業務や運航支援業務、工程管理業務など、様々な管理業務があります。
定時性と同時に、安全運航も求められる業務になりますので、グランドスタッフとして培った知識や経験を糧に正確な判断を下す非常に重要な仕事になります。